Начальник Отделения

Обязанности:

• Ознакомлять работников отделения УОФЛ с их должностными инструкциями и ВНД Банка.
• Осуществлять обязанности с соблюдением процедур, ограничивающих риск конфликта интересов.
• Рассматривать поступающую в отделение УОФЛ корреспонденцию, контролировать качество, своевременность и полноту исполнения поступающих поручений, заданий и указаний.
• Поддерживать дисциплину и порядок в отделении УОФЛ.
• Исполнять (замещать) обязанности временно отсутствующего Главного операциониста Отделения УОФЛ.
• Проставлять печать/штампы на документах, требующих их заверения в соответствии с требованиями ВНД Банка.
• Консультировать клиентов Банка по вопросам открытия, ведения, закрытия текущих/сберегательных счетов, сроков выпуска и выдачи платежных карточек и ПИН-конвертов.
• Развивать деловые связи с существующими клиентами ФЛ и устанавливать контакты с новыми клиентами ФЛ с целью улучшения качества обслуживания.

Необходимые знания и навыки:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Владение MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Навыки делового общения.
• Организованность и многозадачность.
• Стрессоустойчивость.
• Навыки работы с оргтехникой.
• Ведение документации.
• Навыки телефонных переговоров.
• Клиентоориентированность.
• Ответственность и внимательность.
• Начальник, ликвидность, привлечение, операционное управление.

Условия:

• Медицинская страховка + 2 члена семьи бесплатно (по истечении испытательного срока);
• Субсидирование ипотеки при стаже работы в Банке от 1 года и выше;
• Фитнес в рассрочку со скидкой до 50% у партнеров (по истечении испытательного срока);
• Реферальная программа за привлечение кандидата (50к или 100к в зависимости от грейда);
• Обучение и развитие за счет Банка;
• Корпоративная скидка до 50% на Skillbox, GeekBrains, SkillFactory;
• Праздники, конкурсы и тимби