Администратор

администратор ресепшен

Администратор

Тип занятости: постоянная

График работы: посменный

Условия труда: нормальные

Стажировка: Предполагается, оплачивается

Опыт работы: 1 год

Образование: послесреднее

Рабочих мест: 2

Обязанности: Администратор гостиницы выполняет следующие должностные обязанности: 1. встреча, размещение и регистрация гостей. работа с системой бронирования номеров, 2. работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт, 3. консультирование гостей по возникающим вопросам, 4. прием и распределение входящих звонков и документации, 5. координирование внутренних служб гостиницы/отеля, 6. контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей, 7. работа с просьбами и жалобами гостей, 8. составление итоговых отчетов за смену.

Профессиональные навыки: Ведение кассовых, организационно-распорядительных, отчетных документов; Информационно-справочное консультирование клиентов; Соблюдение стандартов обслуживания гостей; Встреча и размещение гостей; Работа с командой официантов Room Service;

Личные качества: Вежливость; Выносливость и усердие; Добропорядочность; Клиентоориентированность; Многозадачность;

Регион: г. Астана, район "Нұра"

Место работы: Кабанбай батыр 45/1