Оператор доставки

Оператор по работе с заказами

Pekarelli | Астана

О компании

Pekarelli — производственная компания, работающая в B2B-сегменте и специализирующаяся на изготовлении готовой продукции для кофеен, ресторанов и других предприятий общественного питания. Недавно запустили производство пончиков и ищем оператора заказов в нашу команду

Обязанности:

-приём и обработка заказов клиентов;

-внесение заказов и изменений в iiko;

-контроль корректности заказов перед передачей в производство;

-координация производства по заказам и чекам;

-общение с клиентами по WhatsApp и телефону;

-взаимодействие с курьерами и контроль доставки;

-решение нестандартных ситуаций и передача информации руководителю;

-ведение отчётности и работа в Excel / Google Sheets.

Требования:

- знание русского и казахского языков — грамотная устная и письменная речь;

- уверенный пользователь ПК;

- внимательность, ответственность, стрессоустойчивость;

- умение работать в режиме многозадачности и быстро решать возникающие вопросы;

- опыт работы оператором, менеджером или в клиентском сервисе будет преимуществом;

Условия:

- График 5/2, 09:00–18:00

- Зарплата 300 000–400 000 ₸, в зависимости от опыта;

- питание от предприятия;

- возможность роста по заработной плате.

офис: Астана, ул. Тәуелсіздік, 49/5