Руководитель маркетинга в клинику пластической хирургии

Руководитель маркетинга в клинику пластической хирургии ATMOS

г. Астана | 5/2 | 09:00–17:00

Клиника пластической хирургии ATMOS активно развивается и масштабируется. Мы ищем руководителя маркетинга, который сможет выстроить маркетинг как единую систему: от привлечения потенциального пациента до консультации, операции и выручки.

У нас уже есть отдельные специалисты по SMM и таргетированной рекламе. Поэтому нам нужен не исполнитель, который будет самостоятельно вести Instagram или настраивать рекламные кабинеты, а специалист, способный управлять маркетинговой стратегией, аналитикой, командой и конечным результатом.

Что предстоит делать

• Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию клиники.

• Формировать ежемесячный и квартальный маркетинговый план.

• Определять приоритетные направления, услуги, целевые аудитории, офферы и каналы продвижения.

• Планировать и контролировать маркетинговый бюджет.

• Координировать работу SMM-специалиста, таргетолога, дизайнеров, видеографов и других подрядчиков.

• Анализировать всю маркетинговую воронку:

реклама → лид → целевой лид → запись → консультация → операция → выручка.

• Контролировать CPL, CPA, стоимость привлечения пациента, конверсии между этапами и эффективность каналов.

• Работать с данными CRM и выявлять этапы, на которых теряются потенциальные пациенты.

• Совместно с отделом продаж повышать конверсию из обращения в консультацию и из консультации в операцию.

• Разрабатывать и тестировать новые офферы и маркетинговые гипотезы.

• Анализировать эффективность продвижения отдельных услуг и врачей.

• Развивать новые каналы привлечения пациентов.

• Анализировать рынок и конкурентов.

• Участвовать в запуске новых направлений и открытии новых клиник ATMOS.

• Формировать понятную управленческую отчетность для руководства: что работает, что не работает, куда направлять бюджет и где находятся точки роста.

Что для нас важно

• Опыт работы в маркетинге от 2 лет.

• Опыт управления маркетингом, командой или подрядчиками.

• Опыт продвижения медицинских услуг будет большим преимуществом.

• Опыт работы с услугами с высоким средним чеком также будет преимуществом.

• Понимание performance-маркетинга и digital-каналов.

• Умение работать с аналитикой и цифрами.

• Понимание CPL, CPA, CAC, ROMI и конверсий.

• Понимание воронки продаж и клиентского пути.

• Опыт работы с CRM.

• Умение ставить задачи специалистам и контролировать результат.

• Способность оценивать маркетинг через консультации, операции и выручку, а не только через количество лидов, охваты и подписчиков.

• Самостоятельность, инициативность и ориентация на результат.

KPI и мотивация

Заработная плата состоит из:

фиксированного оклада + бонусов за достижение KPI.

Основные показатели эффективности:

• количество целевых обращений;

• количество записей на консультацию;

• количество проведенных консультаций;

• количество операций из маркетинговых каналов;

• стоимость привлечения пациента;

• CPL / CPA;

• конверсии между этапами воронки;

• эффективность использования маркетингового бюджета;

• выполнение маркетингового плана.

При достижении и перевыполнении KPI предусмотрены квартальные и годовые бонусы.

Мы предлагаем

• Полную занятость.

• График 5/2 с 09:00 до 17:00.

• Работу в современной клинике пластической хирургии в Астане.

• Сформированную команду: SMM-специалист, таргетолог и профильные подрядчики.

• Возможность напрямую влиять на стратегию и развитие компании.

• Доступ к маркетинговым данным и CRM.

• Возможность тестировать новые гипотезы и каналы.

• Участие в масштабировании ATMOS и запуске новых клиник.

• Перспективу роста до директора по маркетингу сети клиник ATMOS.