Администратор

Администратор

Администратор

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Предполагается, оплачивается

Опыт работы: Опыт не требуется

Образование: техническое и профессиональное

Рабочих мест: 3

Обязанности: ???? Встречать и консультировать гостей клуба — с улыбкой, вниманием и заботой; ???? Обрабатывать входящие звонки и сообщения , отвечать на вопросы клиентов; ???? Оформлять продажи и продления абонементов , принимать оплату; ???? Работать с клиентской базой и вносить информацию в систему; ???? Записывать клиентов на тренировки и другие услуги клуба ; ???? Контролировать доступ клиентов в клуб и проверять наличие действующих абонементов; ???? Информировать клиентов о расписании, акциях, мероприятиях и услугах клуба ; ???? Следить за порядком, чистотой и уютом в зоне ресепшена и общих зонах; ???? Взаимодействовать с тренерами и другими сотрудниками , помогать команде в решении текущих вопросов; ???? Контролировать наличие необходимых материалов на ресепшене ; ???? Вести необходимую отчетность по смене , кассе и продажам; ⚡ Решать текущие вопросы клиентов и передавать сложные ситуации руководителю; ❤️ Создавать приятную атмосферу в клубе , чтобы клиентам хотелось возвращаться снова.

Профессиональные навыки: Организация труда и управление персоналом; Ведение кассовых, организационно-распорядительных, отчетных документов; Информационно-справочное консультирование клиентов; Соблюдение стандартов обслуживания гостей;

Личные качества: Адаптивность; Ответственность; Стрессоустойчивость; Аккуратность; Вежливость; Устные коммуникативные навыки; Мотивированность; Мультикультурность и открытость; Клиентоориентированность; Многозадачность;

Знание языков: Казахский / продвинутый уровень Русский / продвинутый уровень

Регион: г. Астана, район "Нұра"

Место работы: Туран 60