Начальник Отдела по работе с клиентами малого и среднего бизнеса

Обязанности:

• 1. 1. 1. Осуществление руководства, организации и контроля за деятельностью работников подразделения по выполнению задач и функций, возложенных на Отдел.
        2. Привлечение новых клиентов малого и среднего бизнеса (далее – МСБ) за счет проведения консультаций, презентаций, изучение деятельности, как потенциальных, так и существующих клиентов МСБ с целью выявления их потребности в финансовых услугах, предоставляемых АО «Нурбанк» (далее – Банк).
        3. Ведение деловой переписки:

• 1) с курирующим структурным подразделением Головного офиса Банка (далее - ГБ) /другими подразделениями Филиала по вопросам улучшения качества обслуживания клиентов МСБ и иным вопросам;

  2) с клиентами МСБ по вопросам обслуживания (в т.ч. направление уведомления о невыполнении обязательств);

  3) с государственными органами РК в пределах собственных полномочий;

  4) с иными организациями/ лицами по вопросам, затрагивающим компетенцию Отдела.

• 1. 1. 1. Осуществление продаж клиентам МСБ комплексного пакета финансовых услуг, оказываемых Банком и Дочерними компаниями Банка, включая коммерческое кредитование, выпуск гарантий, привлечение депозитов юридических лиц, дистанционное банковское обслуживание, страхование, и другое.
        2. Сопровождение процесса рассмотрения проектов финансирования (включая сбор документов для экспертизы проектов финансирования), формирование пакета заключений по проекту финансирования.
        3. Осуществление проверки/контроля за проведением финансово - экономического анализа проекта финансирования и подготовки экспертного заключения.
        4. Контроль за своевременным рассмотрением представленных клиентами МСБ заявок на изменение условий по финансированию, справок об отсутствии ссудной задолженности для участия в тендерах и других запросов в соответствии с внутренними нормативными документами Банка, регламентирующими кредитование клиентов малого и среднего бизнеса в Банке.
        5. Осуществления контроля по оформлению договоров о предоставлении займов и гарантий, принятии залогового обеспечения и дополнительных соглашений к ним (при необходимости) в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Банка, регламентирующих кредитование клиентов малого и среднего бизнеса.
        6. Заведение/создание электронных банковских гарантий (далее - ЭБГ), внесение изменений в ЭБГ и подтверждение возврата (аннулирования) ЭБГ на порталах.
        7. Прикрепление/формирование договоров субсидирования, дополнительных соглашений к ним, а также иных документов/договоров/дополнительных соглашений в рамках государственных программ на соответствующих интернет-ресурсах.
        8. Предоставление уполномоченным коллегиальным органам/ комитетам Банка для рассмотрения вопросов и принятия ими решений качественно подготовленного, надлежащим образом оформленного, достоверного и полного материала.
        9. Представление и защита проектов по финансированию клиентов МСБ на соответствующем Кредитном Комитете.
        10. Осуществление контроля по формированию по разделам и передаче кредитного досье, в том числе оригиналов документов в подразделение кредитного администрирования в соответствии с требованиями внутренних нормативных документов Банка и требованиями нормативных документов НБ РК.
        11. Работа с Заемщиком по вопросам обеспечения надлежащего исполнения обязательств по предоставленным займам/банковским гарантиям, в т.ч. обеспечение выполнения клиентом особых условий в соответствии с Решением уполномоченного органа.
        12. Контроль за осуществлением финансового мониторинга проектов и подготовки мониторинговых отчетов в соответствии с утвержденным графиком и требованиями внутренних документов Банка, и своевременного вынесения на рассмотрение Кредитных Комитетов текущих мониторинговых отчетов, а также мониторинговых отчетов по просроченным займам.
        13. Контроль за проведением проверки целевого использования предоставленных кредитных ресурсов.
        14. Осуществление мероприятий по исполнению плановых показателей, установленных курирующим подразделением ГБ.
        15. Анализ предложений по изменению условий кредитования, связанных с увеличением рисков на заемщика (включая реструктуризацию займов с просрочкой до 90 дней).
        16. Контроль осуществления мероприятий по возврату просроченной задолженности, предусмотренных внутренними нормативными документами Банка, а также решениями уполномоченных органов Банка, в том числе за выставлением платежного требования (далее – ПТ) в соответствии с установленными требованиями действующего законодательства Республики Казахстан на банковские счета заемщика/созаемщика/гаранта и осуществлением отзыва ПТ, в случае самостоятельного погашения заемщиком задолженности по займу/гарантии.
        17. Контроль за формированием и предоставлением в ГБ детализированной отчетности по перекрестным продажам по продуктам и услугам дочерних компаний Банка
        18. Контроль за подготовкой заключений по вопросу установления клиентам МСБ индивидуальных тарифов/условий по вкладам
        19. Осуществление функции риск-координатора согласно «Правил управления операционными рисками в АО «Нурбанк»
        20. Выполнение плановых показателей по блоку МСБ.
        21. Осуществление проверки на наличие признаков обесценения заемщиков в соответствии с внутренним нормативным документом «Методика расчета провизий (резервов) в соответствии МСФО в АО «Нурбанк»».
        22. Иные функции, определенные руководством Филиала/ Банка, курируемым подразделением Банка, внутренними нормативными документами Банка, регламентирующими кредитование клиентов малого и среднего бизнеса.
        23. Контроль за осуществлением приема-передачи дел/оригиналов документов (досье правоустанавливающих документов) при увольнении/переводе/отпуске работника по описи, по акту приема-передачи.
        24. Осуществление проверки заемщика на предмет связанности с Банком особыми отношениями в карточке клиента в АБИС «COLVIR» в ходе проведения консультации и перед выдачей займа (при подписании контрольного листа). В случае выявления факта наличия связанности с Банком особыми отношениями проведение мероприятий согласно Регламенту кредитования клиентов малого и среднего бизнеса в АО «Нурбанк».
        25. Обеспечение ознакомления работников с внутренними нормативными документами Банка, содержащими требования к информационной безопасности.
        26. Обеспечение заключения соглашений о неразглашении конфиденциальной информации и включение условий об обеспечении информационной безопасности в соглашения, договоры на оказание услуг/выполнение работ в случаях, когда подразделение Банка, выступает инициатором заключения таких соглашений, договоров.
        27. Отвечает за соблюдение требований к информационной безопасности, принятых в Банк.
        28. Контроль исполнение требований к информационной безопасности третьими лицами, с которыми они взаимодействуют в рамках своих функциональных обязанностей, в том числе путем включения указанных требований в соглашения, договоры с третьими лицами.
        29. Извещает своего непосредственного руководителя и подразделение по информационной безопасности обо всех подозрительных ситуациях и нарушениях при работе с информационными активами Банка.

• высшее экономическое/финансовое/юридическое/ технико-экономическое образование;

  высшее (при переводе внутреннего кандидата).

• в банковской структуре (кредитные подразделения) минимум 3 года;
• в банковской структуре или микрокредитной организации (кредитные подразделения) не менее 5 лет, в случае наличия иного высшего образования.