Оператор интернет-магазина

Обязанности:

- Приём и обработка заказов из мобильного приложения магазина в программе 1С

- Открытие и закрытие кассовой смены, авторизация в сервисе Webkassa

- Контроль сроков сборки заказов по дедлайнам (особенно строго — по товарам с холодным/замороженным хранением)

- Сборка заказа: подбор товара по сериям с проверкой срока годности, сканирование штрихкодов, работа с весовым товаром (взвешивание с допуском не более 5% от заказанного веса)

- Оформление полной или частичной отмены позиций при отсутствии товара на складе, согласование замен с покупателем

- Оформление доставки: выбор тарифа, создание и подтверждение заявки на курьера через сервис Яндекс, отслеживание статуса доставки от поиска курьера до вручения заказа

- Работа с самовывозом: подготовка заказа к выдаче, передача покупателю в пункте выдачи заказов или курьерской службе, выдача кассового чека

- Пробитие фискальных чеков через Webkassa при каждой продаже или возврате

- формирование отчёта о розничных продажах за день

- Уверенный пользователь ПК, и 1С

- Внимательность к деталям — важна точность при проверке сроков годности, количества и веса товара

- Умение работать в условиях сжатых дедлайнов и многозадачности

- Грамотная устная речь, знание казахского и русского языка

- Стрессоустойчивость, ответственность

- Опыт работы кассиром, оператором (сборщиком заказов будет преимуществом, но не обязателен)

​​​​​​​​​​​​​​Официальное трудоустройство + KPI