Оператор call-центра

Оператор / Менеджер call-центра (удаленно / офис)

В связи с расширением штата приглашаем в нашу команду операторов и менеджеров call-центра. Мы ищем ответственных, коммуникабельных и ориентированных на результат сотрудников.

Обязанности:

• Прием и обработка теплых исходящих звонков.
• Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.
• Работа по готовым скриптам (подтверждение заказов, информирование клиентов).

Требования:

• Грамотная устная речь и умение соблюдать стандарты коммуникации.
• Стрессоустойчивость, дисциплинированность, ответственность.
• Умение работать в команде и на результат.
• Для удаленного формата работы: наличие высокоскоростного стабильного интернета, ноутбука или компьютера, а также гарнитуры (наушников с микрофоном).

Мы предлагаем:

• Гибкий график работы (5/2, 6/1, 2/2, смены по 4–6–8 часов).
• Возможность работать как удаленно, так и в современном офисе.
• Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РК.
• Своевременную выплату заработной платы (2 раза в месяц).
• Профессиональное обучение и поддержку наставника.
• Возможности карьерного роста внутри компании.
• Командировки в города Казахстана (Астана, Алматы, Тараз, Шымкент) — по согласованию.