Специалист административного отдела

Admissions specialist

Специалист административного отдела

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 3 года

Образование: высшее

Рабочих мест: 1

Обязанности: Поддерживать ежедневную операционную деятельность приемной комиссии, выполняя полный спектр обязанностей по приему в соответствии с установленными правилами, процедурами и стандартами обслуживания. Обрабатывать заявления от стадии первоначального запроса до зачисления, обеспечивая точность, полноту документации и своевременную коммуникацию с абитуриентами. Содействовать приему и зачислению иностранных студентов посредством точной обработки и проверки необходимой документации в соответствии с внутренними правилами вуза и местным законодательством. Обеспечивать своевременную подготовку и выдачу университетских документов, необходимых для регистрации и адаптации иностранных студентов, при этом поддерживая точность личных дел студентов и соблюдение применимых нормативных требований. Вести точный учет данных абитуриентов и обеспечивать хранение и обработку всей приемной документации в соответствии с требованиями университета и стандартами защиты данных. Оказывать поддержку коллегам путем обмена знаниями о правилах, процедурах и нормативных требованиях приемной комиссии в целях обеспечения единообразной и соответствующей требованиям практики работы в команде. Помогать руководителю отдела в анализе и постоянном совершенствовании процессов приема и административных процедур для повышения операционной эффективности и качества обслуживания. Мониторить запросы и отвечать на них через почтовый ящик приемной комиссии, обеспечивая своевременность ответов и высокие стандарты клиентского сервиса. Участвовать в обучении персонала и способствовать эффективному использованию систем, инструментов и процессов приема. Содействовать организации и администрированию процессов выделения государственных грантов (стипендий) в сотрудничестве с руководящим составом и академическим персоналом университета, обеспечивая точное ведение учета и своевременную обработку необходимой документации. Помогать коллегам путем поддержания порядка и точного ведения документации в Bitrix, папках OneDrive и других общих ресурсах приемной комиссии. Нести ответственность за управление, хранение и ведение цифровых и бумажных личных дел абитуриентов, обеспечивая их точность, доступность, конфиденциальность и соответствие требованиям университета.

Профессиональные навыки: Прием и зачисление студентов; Прием и обработка заявок; Выдача документов для регистрации и зачисления; Подготовка документации;

Личные качества: Адаптивность; Ответственность; Пунктуальность; Системное мышление; Умение работать в команде; Дисциплинированность; Эмоциональный интеллект; Аккуратность; Аналитическое мышление; Вежливость; Доброжелательность; Устные коммуникативные навыки; Письменные коммуникативные навыки; Навык ведения переговоров; Добропорядочность; Знание продукта; Компьютерная грамотность; Логическое мышление;

Знание языков: Казахский / продвинутый уровень Русский / высокий уровень Английский / высокий уровень

Регион: г. Алматы

Место работы: Самал-3, 15/1