Менеджер по продажам

продавец-консультант

Менеджер по продажам

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 1 год

Образование: послесреднее

Рабочих мест: 1

Обязанности: Консультирование клиентов по модельному ряду автомобилей, комплектациям, техническим характеристикам, ценам и условиям приобретения. Выявление потребностей клиента и подбор подходящего автомобиля. Проведение презентации автомобиля и демонстрация его преимуществ. Организация и проведение тест-драйвов. Подготовка коммерческих предложений и расчет стоимости автомобиля с учетом дополнительных опций и оборудования. Сопровождение клиента на всех этапах сделки — от первого обращения до выдачи автомобиля. Продажа автомобилей, дополнительного оборудования и сопутствующих услуг. Информирование клиентов о кредитовании, лизинге, страховании, Trade-in и действующих акциях. Ведение клиентской базы в CRM, фиксация звонков, встреч, обращений и последующих контактов. Работа с входящими обращениями: звонками, заявками с сайта, мессенджеров и социальных сетей. Выполнение планов продаж и установленных KPI. Подготовка автомобилей к презентации и контроль их товарного вида в шоуруме. Оформление необходимой документации по продаже автомобиля. Координация работы с кредитными специалистами, страховыми компаниями, Trade-in, складом и сервисным подразделением. Организация и проведение выдачи автомобиля клиенту, объяснение основных функций и правил эксплуатации. Поддержание контакта с клиентом после продажи и участие в мероприятиях по повышению CSI/NPS. Соблюдение стандартов бренда, корпоративных стандартов обслуживания и деловой этики. Работа с возражениями и претензиями клиентов в пределах своей компетенции. Мониторинг автомобилей конкурентов, цен, комплектаций и рыночных предложений. Участие в рекламных мероприятиях, презентациях, выставках и клиентских мероприятиях автоцентра.

Профессиональные навыки: Ведение переговоров с потенциальными покупателями; Выявление и учет потенциальных покупателей; Выявление потребностей покупателя; Заключение сделки;

Личные качества: Ответственность; Мотивированность; Знание продукта;

Регион: г. Астана, район Сарыарка

Место работы: пр. Н. Тлендиева 9