Главный специалист, Категория E-4

Главный специалист отдела документационного обеспечения и контроля за рассмотрением обращений

Главный специалист, Категория E-4

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Образование: высшее

Рабочих мест: 1

Требования к квалификации: высшее образование, техническое и профессиональное образование, послевузовское образование, послесреднее образование, среднее техническое образование, профессиональное образование Специальности : Педагогика и психология, Гуманитарные науки, Подготовка учителей без предметной специализации, Подготовка учителей по естественнонаучным предметам, Подготовка учителей по гуманитарным предметам, Подготовка учителей по языкам и литературе, Подготовка специалистов по социальной педагогике и самопознанию, Языки и литература, Социальные науки, журналистика и информация, Бизнес, управление и право, Информационно-коммуникационные технологии, Педагогика и психология, Социальные науки, журналистика и информация, Бизнес, управление и право, Информационно-коммуникационные технологии, Педагогика и методика начального обучения, Учитель казахского языка и литературы, Учитель русского языка и литературы, Учитель иностранного языка, Информатика, Изучение языка, Библиотечное дело, обработка информации и архивное дело, Бухгалтерское дело и налогообложение, Банковское и страховое дело, Менеджмент (по отраслям и областям применения), Право, Создание баз данных и информационных сетей и их администрирование, Разработка и анализ программного обеспечения

Обязанности: Осуществляет прием, регистрацию и учет обращений физических и представителей юридических лиц. Осуществляет прием, регистрацию, обработку, направление на рассмотрение обращений, поступающих на официальную блог-платформу руководителей государственных органов Костанайской области, официальный сайт акимата Житикаринского района и call-центр, а также осуществляет контроль за предоставлением ответов и размещение последних на официальном ресурсе. Обеспечивает своевременную отправку ответов на поступившие обращения, анализирует характер поступивших обращений, готовит информацию по состоянию работы с письмами, жалобами и заявлениями граждан. Рассматривает обращения физических и юридических лиц по вопросам, входящим в компетенцию отдела. Осуществляет контроль за качеством исполнения и сроками рассмотрения обращений. Организует прием физических и представителей юридических лиц акимом района, заместителями акима района, руководителем аппарата акима. Ведет протокол личного приема граждан акима района, заместителей акима района, руководителя аппарата акима района. Составляет отчеты, аналитические справки по обращениям физических и юридических лиц.

Регион: Костанайская область, Житикаринский район