Сервисный консультант

Обязанности:

• Оформление документов по техническому обслуживанию и/или ремонту автомобилей;

• Осуществление приема автомобиля клиента на техническое обслуживание и/или ремонт;

• Контроль хода выполнения работы по сервисному обслуживанию автомобилей;

• Поиск и заказ запасных частей;

• Координирование/согласование с клиентом времени и вида необходимых работ;

• Выполнение заявок и требований отдела продаж;

• Ведение отчетности и т.д.

• Высшее или средне-специальное образование

• Знание регламента технического обслуживания автомобилей;

• Знание технических характеристик автомобилей;

• Знание применяемых в автомобилях ГСМ и специальных жидкостей;

• Навыки использования электронных каталогов по подбору запасных частей,

• Знание правил выполнения ремонтных работ, норм времени;

• Навыки работы в 1С Бухгалтерия.