Менеджер по работе с клиентами

Ищем энергичного и коммуникабельного менеджера со знанием казахского языка, который умеет быстро устанавливать контакт с клиентом и превращать теплый или горячий лид в назначенную встречу с юристом.

Каждый день к нам поступают заявки от людей, которые уже заинтересованы в решении своих финансовых проблем. Ваша задача — своевременно связаться с клиентом, провести первичную консультацию по готовому скрипту и пригласить его в офис на встречу с юристом.

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать теплые и горячие входящие заявки.
• Совершать оперативные звонки потенциальным клиентам.
• Проводить первичную консультацию по готовому скрипту.
• Выяснять ситуацию и потребность клиента.
• Отвечать на основные вопросы по процедуре банкротства и восстановлению платежеспособности.
• Определять заинтересованность клиента и его готовность к дальнейшему взаимодействию.
• Приглашать клиента в офис на встречу с юристом.
• Подтверждать назначенные встречи и работать с клиентами до момента визита.
• Снижать количество отказов и неявок.
• Вести карточки клиентов и результаты коммуникации в Bitrix24.
• Выполнять план по количеству назначенных и состоявшихся встреч.
• Соблюдать стандарты общения, скрипты и регламенты компании.

Мы предлагаем

• Доход от 500 000 ₸ и выше: оклад + бонусы за результат.
• Только теплые и горячие лиды — без холодного поиска и обзвона.
• Готовую базу заинтересованных клиентов.
• Обучение продукту, скриптам и техникам коммуникации.
• Современный офис в центре Алматы.
• Понятную систему мотивации и KPI.
• Возможность профессионального и карьерного роста в быстроразвивающейся юридической компании.

Главная задача

Не просто поговорить с клиентом, а качественно провести первичную консультацию и довести его до встречи с юристом в офисе.

Если вы активный, амбициозный человек и хотите хорошо зарабатывать за конкретный результат — будем рады видеть вас в нашей команде!