Оператор центра продаж

Менеджер Отдела по работе с корпоративными клиентами

Оператор центра продаж

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Не предполагается

Опыт работы: 1 год

Образование: высшее

Рабочих мест: 1

Обязанности: 1.1. обеспечивать выполнение плана начисленных доходов по телекоммуникационным и ИТ услугам; 1.2. исполнять ежемесянный индивидуальный план продаж и других установленных покозателей; 1.3. осуществлять работу по привлечению новых клиентов и удержанию существующих доходов (холодные звонки, обработка входящих звонков, активный поиск клиентов) (юридические лица); 1.4. разрабатывать коммерческие предложения для клиентов (юридические лица) по телекоммуникационным и ИТ услугам, проводить презентации клиентам об услугах Общества; 1.10. заключать договора с новыми клиентами (юридические лица) и проводить мониторинг сумм заключенных договоров на предмет освоения бюджета; - Знание телекоммуникационных услуг на базовом уровне. - Опыт работы с CRM-системами приветствуется. - Хорошие коммуникативные навыки - Образование: среднее специальное, высшее (предпочтительно в области маркетинга, экономики или менеджмента).

Профессиональные навыки: Прием и обработка входящих обращений от клиентов и партнеров; Прием и распределение входящих звонков; Консультирование клиента по его обращению за технической поддержкой; Устранение неполадок в работе сетевых сервисов и телефонии; Регистрация входящей и исходящей информации;

Личные качества: Адаптивность; Дисциплинированность; Вежливость;

Знание языков: Казахский / продвинутый уровень Русский / продвинутый уровень

Регион: Костанайская область, г. Костанай

Место работы: Толстого 135 А