Менеджер по работе с клиентами

Менеджер отдела сервиса

Мы покупаем Товар, продаваемый на территории России, без НДС! Зачастую Поставщик из России не желает убирать из цены НДС при продаже своего товара на Казахстан, а просто продаёт по якобы нулевой ставке НДС. Это вполне объяснимо, так как помимо отчетностей в фискальные органы и риски. (в случае недобропорядочности Покупателя из Казахстана), Поставщик минимум на полгода замораживает свои деньги при возврате НДС из бюджета Российской Федерации.

Менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: постоянная

График работы: полный рабочий день

Условия труда: нормальные

Стажировка: Предполагается, оплачивается

Опыт работы: 3 года

Образование: высшее

Рабочих мест: 2

Обязанности: Что нужно делать менеджеру отдела сервиса? Перечислим обязанности: Консультация клиентов по вопросам перевозок ( по средством SIP телефонии) Оформление договоров на перевозку, запрос необходимых документов от клиента Оформление заявок на перевозку Работа с внутренней базой клиентов Осуществления просчетов и отработка запросов клиентов. Полное сопровождение клиента до момента получения груза Требования Высшее образование Грамотная речь Этика деловой переписки Знание казахского языка желательно Коммуникабельность, усидчивость, стрессоустойчивость Свободное владение ПК Опыт работы оператором Колл центра приветствуется ​Условия: График 5\2 с 09:00 до 18:00 (выходы в суббота и воскресенье оплачиваются дополнительно) Оформление согласно ТК РК (заработная плата два раза в месяц на карту банка) Фиксированный оклад338 000тг на руки + бонусы после сдачи аттестации Работа в комфортном офисе с удобным расположением Обучение и помощь наставника на всём периоде стажировки

Профессиональные навыки: Оформление заявок на перевозку; Прием и обработка входящих обращений от клиентов и партнеров; Сбор, обработка, анализ информации о клиентах и их потребностях; Консультирование клиентов;

Личные качества: Адаптивность; Ответственность; Самостоятельность и ответственность; Устные коммуникативные навыки;

Регион: Карагандинская область, г. Караганда, район им.Казыбек би

Место работы: Улица Сатыбалдина 2