Лид менеджер

Обязанности:

Принимать и оперативно обрабатывать входящие заявки с сайта, рекламы, мессенджеров.

Выявлять потребности клиента и фиксировать ключевую информацию.

Заносить данные в CRM и передавать лида в отдел продаж / внедрения.

Прогревать потенциальных клиентов (follow-up, ответы на уточняющие вопросы).

Контролировать «слабые» лиды — не потерять заинтересованных.

Работать по скриптам, улучшать их на основе обратной связи.

Участвовать в улучшении процесса обработки лидов (воронки, этапы, статусы).

Требования:

Опыт работы с клиентами: продажи, колл-центр, поддержка, лид-менеджмент (от 1 года).

Грамотная речь, высокая скорость реакции.

Умение расположить к себе с первых секунд.

Знание базовых принципов CRM (Bitrix24, amoCRM или аналоги).

Умение работать с большим потоком информации, не теряя детали.

Ответственность и дисциплина — вы первый контакт клиента с нашей командой.

Будет плюсом:

Понимание ИИ-продуктов / IT-услуг.

Навыки деловой переписки, работы с чат-ботами.

Опыт в B2B или технологических продуктах.

Что мы предлагаем:

Современный продукт — ИИ для бизнеса.

Обучение.

Понятная воронка и процессы — вы не будете «плавать».

Прозрачная система мотивации: фикс + KPI за скорость и конверсию.

Возможность развиваться в продажах или интеграции ИИ.

Опыт работы, занятость

полная занятость

В избранное

Скрыть

Пожаловаться

В избранное

Скрыть

Пожаловаться

Свернуть