Оператор call-центра

Основные обязанности:

Прием входящих звонков;

Предоставление информации по продуктам и услугам компании;

Обработка запросов клиентов с сайта;

Управлять взаимодействием с клиентами

Выявлять потребности клиентов, отвечать на вопросы и решать проблемы;

Строить устойчивые отношения с клиентами

Формировать знания о продукте.

Подготовка отчетов о выполненной работе.

Требования:

Среднее образование

Грамотная речь и четкая дикция.

Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми.

Терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость.

Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях.

Условия:

Оформление согласно ТК РК

График работы 5/2, с 10:00 до 19:00

Рабочее место в престижном центре города в БЦ “Capital Tower”

Стабильный доход + бонусы выше среднего по рынку

Карьерный рост

Возможность пройти обучение за счет компании

Опыт работы, занятость

полная занятость

В избранное

Скрыть

Пожаловаться

В избранное

Скрыть

Пожаловаться

Свернуть