Оператор call-центра

Обязанности:

• Приём входящих звонков;

• Обработка обращений клиентов в онлайн-чатах и мессенджерах;

• Запись клиентов на приём к врачам-офтальмологам;

• Первичная консультация клиентов по услугам оптики, адресам филиалов, графику работы и стоимости услуг.

Требования:

• Знание казахского и русского языка
• Грамотная речь и четкая дикция.
• Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми.
• Терпеливость, способность к рутинной работе и усидчивость.
• Эмоциональная устойчивость и умение быстро ориентироваться в сложных и неожиданных ситуациях.

Условия:

• молодой и дружный коллектив
• своевременная оплата