Оператор call-центра

Обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам оформления и погашения микрозаймов;

• Приём и обработка входящих обращений и звонков;

• Работа с клиентской базой и информационной системой;

• Информирование клиентов об условиях займа, платежах и сроках;

• Внесение и актуализация информации в CRM;

• Соблюдение стандартов обслуживания и внутренних регламентов компании.

• Грамотная устная и письменная речь;

• Уверенное владение ПК;

• Ответственность, внимательность и коммуникабельность;

• Готовность работать с большим количеством обращений;

• Опыт работы оператором, менеджером или в сфере обслуживания клиентов будет преимуществом;

• Опыт в МФО обязателен

​​ Официальное трудоустройство;

• График: 5/2, с 09:00 до 18:00;

• Стабильная заработная плата:

• Обучение за счёт компании;

• Возможность профессионального и карьерного роста;

• Дружный коллектив и комфортное рабочее место.