Менеджер колл-центра

Обязанности:

— Приём входящих звонков и обращений от клиентов строительной компании.
— Консультирование клиентов по услугам, этапам строительства, срокам и условиям сотрудничества.
— Фиксация обращений и заявок в CRM, передача информации менеджерам.
— Обработка входящих заявок и первичная квалификация клиентов.

Требования:

— Грамотная речь, доброжелательность и умение легко находить контакт с людьми.
— Опыт работы оператором call-центра или менеджером по работе с клиентами будет преимуществом.
— Уверенный пользователь ПК, внимательность и ответственность.

Условия:

— Официальное трудоустройство и стабильная работа в строительной компании.
— Оклад + премии за результат и выполнение показателей.
— График 5/2, обучение продукту и скриптам за счёт компании.
— Возможность профессионального и карьерного роста.