Руководитель компании / CEO — DEMETRA Systems

DEMETRA Systems — казахстанский SaaS-сервис для автоматизации продаж на маркетплейсах. Мы помогаем продавцам на Kaspi.kz и Halyk Market автоматизировать работу с ценами, остатками и другими рутинными процессами, чтобы магазины могли больше продавать и меньше заниматься операционкой вручную.

DEMETRA работает на рынке уже 5 лет. Мы не стартап на стадии идеи и не проект, который только ищет свою бизнес-модель. У компании есть действующий продукт, клиентская база, команда, выручка и выстроенные бизнес-процессы.

Сейчас мы ищем руководителя компании, который возьмёт на себя ежедневное управление DEMETRA и следующий этап её роста.

Что предстоит делать

Главная задача — сделать так, чтобы компания системно росла без постоянного ручного управления со стороны собственников.

В зоне ответственности:

• управление операционной деятельностью компании;
• выполнение планов по выручке, продажам и росту клиентской базы;
• управление командой продаж, поддержки и другими сотрудниками;
• постановка задач руководителям и сотрудникам, контроль результатов;
• построение понятной системы KPI;
• контроль воронки продаж: лиды → тестовый период → оплата → продление;
• повышение эффективности отдела продаж;
• снижение оттока клиентов и развитие клиентского сервиса;
• поиск узких мест в бизнесе и их устранение;
• участие в формировании стратегии развития DEMETRA;
• запуск новых каналов продаж и привлечение клиентов;
• взаимодействие с продуктовой и технической командой;
• анализ конкурентов и рынка автоматизации e-commerce;
• подготовка управленческой отчётности для собственников;
• контроль доходов, расходов и ключевых показателей компании.

Какого человека мы ищем

Нам нужен не человек, который будет просто проводить совещания и распределять задачи.

Нужен руководитель, который берёт ответственность за бизнес-результат.

Будет большим плюсом, если у вас есть:

• опыт управления компанией, направлением или подразделением;
• опыт в SaaS, IT, e-commerce, маркетплейсах или B2B;
• сильный опыт в продажах;
• понимание юнит-экономики и ключевых бизнес-метрик;
• опыт построения отделов продаж и систем мотивации;
• умение работать с цифрами и принимать решения на основании данных;
• опыт управления командой;
• системное мышление;
• способность самостоятельно находить проблемы и предлагать решения.

Что для нас особенно важно

Мы ищем человека, который не ждёт ежедневных инструкций от собственников.

Если видите проблему — разбираетесь, почему она возникла, предлагаете решение и доводите его до результата.

Если продажи падают — выясняете причину.

Если сотрудники не выполняют KPI — перестраиваете процесс.

Если есть возможность увеличить выручку — рассчитываете экономику и запускаете тест.

От руководителя DEMETRA мы ожидаем позиции:

«Я отвечаю за результат компании».

Основные показатели эффективности

Результат работы руководителя будет оцениваться в первую очередь по бизнес-показателям:

• рост MRR / ежемесячной выручки;
• количество новых платящих клиентов;
• выполнение плана продаж;
• конверсия воронки продаж;
• удержание клиентов;
• снижение churn;
• эффективность сотрудников;
• прибыльность компании;
• скорость реализации ключевых инициатив.

Что предлагаем

• работу в компании, которая существует на рынке уже 5 лет;
• управление действующим IT-бизнесом, а не стартапом на стадии идеи;
• продукт с реальными клиентами и подтверждённым спросом;
• возможность напрямую влиять на стратегию компании;
• высокий уровень самостоятельности;
• прямое взаимодействие с собственниками;
• возможность развивать команду и бизнес-процессы;
• фиксированный оклад + бонус, привязанный к результатам бизнеса;
• перспективу роста вместе с компанией.

Формат работы

Только очный формат.

Работа в офисе DEMETRA в Алматы.

Для этой позиции нам важно постоянное присутствие руководителя в офисе, работа с командой на месте и непосредственное участие в ежедневных операционных процессах компании.

Удалённый или полностью дистанционный формат для данной позиции не рассматриваем.

Заработная плата

Обсуждается индивидуально в зависимости от опыта кандидата.

Предусматриваем:

фиксированный оклад + существенную бонусную часть за выполнение KPI и рост бизнеса.

Как откликнуться

При отклике расскажите коротко:

1. Какими командами или бизнесами вы управляли.
2. За какие финансовые показатели отвечали.
3. Какие результаты удалось получить в цифрах.
4. Был ли опыт построения или масштабирования отдела продаж.
5. Что бы вы начали анализировать в первые 30 дней после выхода в DEMETRA.

Нам важнее конкретные результаты в цифрах, чем длинное резюме и список должностей.