Специалист по медицинскому туризму / Менеджер по работе с пациентами

Обязанности:

​​​​​​

• работа с входящими обращениями как менеджер отдела продаж;
• прием и обработка входящих звонков;
• ведение переписки с клиентами в WhatsApp, Telegram и других мессенджерах;
• консультация потенциальных пациентов по программам медицинского туризма;
• выявление потребностей пациента и подбор подходящей клиники/специалиста;
• сопровождение клиента от первого обращения до организации лечения;
• сбор медицинских документов пациента;
• организация онлайн-консультаций с китайскими врачами и профессорами;
• ведение клиентской базы и CRM;
• работа с повторными обращениями и рекомендациями;
• выполнение планов по продажам и привлечению пациентов.

​​​​​​​

• обязательный опыт работы в сфере медицинского туризма;
• опыт работы в продажах и сопровождении клиентов;
• наличие собственной клиентской базы будет большим преимуществом;
• свободное владение русским и казахским языками;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение вести деловую переписку;
• клиентоориентированность и развитые навыки продаж;
• ответственность, инициативность и организованность;

• работа в международном направлении медицинского туризма;
• взаимодействие с китайскими клиниками и врачами;
• достойная заработная плата + бонусы за результат;
• дополнительная мотивация за привлечённых пациентов;
• возможность профессионального и карьерного роста.

Если у вас уже есть опыт работы с пациентами, партнерами и клиниками в сфере медицинского туризма, а также собственная клиентская база — будем рады обсудить сотрудничество.