Администратор

Администратор в Trio clinic

Обязанности:
— работа с регистратурой и регистрация пациентов;
— формирование и курирование графиков специалистов;
— координация пациентов и внутренних процессов клиники;
— обработка входящих звонков и заявок;
— запись пациентов и сопровождение на всех этапах посещения;
— поддержание высокого уровня клиентского сервиса;
— работа с кассой и приём оплаты;
— ведение кассовой документации и предоставление отчёта по итогам смены;
— контроль наличия необходимых расходных материалов и организация их своевременной закупки;
— взаимодействие с медицинским персоналом по текущим организационным вопросам;
— выполнение текущих административных задач для бесперебойной работы клиники.

Требования:
— грамотная устная и письменная речь;
— умение спокойно и корректно общаться с людьми;
— эмпатичность, доброжелательность и клиентоориентированность;
— организованность и умение работать в режиме многозадачности;
— уверенное владение компьютером;
— готовность работать с CRM и медицинской информационной системой.

Опыт работы в медицинской сфере и/или клиентском сервисе будет большим преимуществом.

Условия:
— график 6/1;
— понедельник–пятница: 07:30–16:00;
— суббота: 08:00–13:00;
— заработная плата на период испытательного срока — 250 000 ₸ + бонусы;
— возможность профессионального развития вместе с клиникой.