Менеджер корпоративных продаж

Обязанности:

• принятие к исполнению платежных документов клиентов в тенге и валюте, осуществление переводных операций клиентов, в том числе по программе «Интернет-офис»;
• осуществление быстрого и качественного обслуживания клиентов Банка по операциям в соответствии с лицензией Банка;
• ежедневное соблюдение Стандартов качества обслуживания клиентов;
• ежедневное соблюдение качественного исполнения утвержденных нормативов времени обслуживания клиентов;
• ежедневное соблюдение времени ожидания клиентов в очереди;
• оформление операций по взносам наличных на счета клиентов и выдачи наличных со счетов клиентов;
• проведение операций по конвертации и реконвертации валюты для клиентов;
• осуществление операций по продаже монет из драгоценных металлов;
• оформление заявки на получение монет из драгоценных металлов с указанием количества и номинала монет;
• оформление документов по выпуску/перевыпуску платежных карт;
• оказание консультативной помощи клиентам;
• осуществление приходных и расходных операций в тенге и иностранной валюте;
• организация выпуска/перевыпуска/обслуживания/закрытия платежных карточек;
• консультация и обслуживание клиентов – держателей платежных карточек;
• прием, регистрация и обработка договоров и заявлений клиентов на открытие платежных карточек Банка;
• осуществление операций по выпуску/перевыпуску платежных карточек, в том числе карточек с кредитным лимитом клиентам в автоматизированной банковской информационной системе;

• среднее специальное /незаконченное высшее/ высшее образование
• знание законодательства РК, регулирующего банковскую деятельность;
• методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера.