Делопроизводитель-оператор колл-центра

Обязанности:

• Прием, регистрация и распределение входящей корреспонденции по структурным подразделениям компании
• Передача документов на исполнение в соответствии с резолюциями руководства.
• Отправка исходящей корреспонденции и ведение учета входящих и исходящих документов
• Систематизация, хранение и обеспечение сохранности служебной документации
• Подготовка документов, завершенных делопроизводством, для передачи в архив
• Копирование служебных документов и прием/передача факсимильной корреспонденции
• Доведение приказов и распоряжений руководства до руководителей структурных подразделений и начальников цехов
• Прием и обработка входящих телефонных звонков
• Предоставление информации по обращениям, консультирование звонящих и перенаправление звонков соответствующим сотрудникам
• Вежливое и корректное общение с абонентами, помощь в решении возникающих вопросов
• Выполнение поручений непосредственного руководителя в рамках своей компетенции

• Среднее профессиональное или начальное профессиональное образование по соответствующей специальности — без предъявления требований к стажу работы
• Либо общее среднее образование и специальная подготовка по установленной программе
• Навыки работы с документами, их регистрации, систематизации и хранения
• Уверенное владение компьютером и офисными программами MS Office
• Грамотная устная и письменная речь
• Вежливость, доброжелательность и соблюдение этики телефонного общения
• Умение корректно принимать и обрабатывать входящие звонки, предоставлять информацию и направлять обращения ответственным сотрудникам
• Внимательность, ответственность, организованность и аккуратность в работе с документацией

• Официальное трудоустройство
• Стабильная работа в производственной компании
• Уровень заработной платы обсуждается на собеседовании
• График работы 5/2, с 8:00 до 17:00
• 13-я зарплата
• Удобное расположение офиса: Зенкова 2а (р/н зелёного базара)