Оператор колл-центра (холодные звонки, B2B)

О компании

ТОО «arqa» разрабатывает программные решения для автоматизации бухгалтерского учёта на платформе 1С:Предприятие. Основной продукт компании автоматически загружает и разносит банковские выписки в 1С. Наши клиенты — бухгалтерские и аутсорсинговые компании Республики Казахстан.

Должностные обязанности

- Исходящие звонки потенциальным клиентам по базе, предоставленной компанией.
- Выход на лиц, принимающих решения: руководителей и главных бухгалтеров.
- Выявление потребностей клиента: сколько баз 1С компания обслуживает и как сейчас организован учёт банковских операций.
- Презентация условий бесплатного пилотного периода.
- Назначение онлайн-демонстраций продукта с участием менеджера по продажам.
- Повторные звонки по договорённости с клиентом.
- Ведение клиентской базы и фиксация результатов звонков в CRM-системе (Bitrix24).

Требования

- Опыт работы в сфере исходящих продаж или в call-центре от 6 месяцев (опыт в B2B будет преимуществом).
- Грамотная устная и письменная речь на русском языке.
- Казахский язык будет преимуществом.
- Умение работать с возражениями и вести деловой диалог.
- Уверенное владение ПК, опыт работы с CRM-системами.
- Знание основ бухгалтерского учёта и программы 1С будет преимуществом.
- Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость.

Условия работы- Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК.
- Заработная плата: оклад 150 тыс. и премия за каждого клиента, который начал пилотный период.
- График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
- Место работы: удалённый формат.
- Обучение продукту и технике продаж за счёт компании, готовая клиентская база и скрипты.
- Возможность карьерного роста до менеджера по продажам.