Специалист технической поддержки AI-сервисов
Специалист технической поддержки AI-сервисов — Пульс Трейдинг, Алматы. Зарплата: 300 000 – 500 000 ₸. Условия: полный день, в офисе. Опыт: 1–3 года. Опубликовано 16.10.2026. Отклик — на сайте hh.kz: кнопка «Откликнуться» открывает исходную вакансию.
О вакансии
Ищем специалиста для ежедневного технического и операционного сопровождения инфраструктуры, связанной с AI-сервисами, API-провайдерами, SaaS-платформами, пользовательскими аккаунтами и корпоративной почтой.
Основные задачи
- Создание и настройка новых аккаунтов
- Управление пользователями и правами доступа
- Создание и сопровождение корпоративных email-аккаунтов
- Диагностика проблем с API и SaaS-сервисами
- Работа с API keys, лимитами и настройками
- Мониторинг ошибок и проблем с аккаунтами
- Работа с billing и техническими обращениями
- Коммуникация с технической поддержкой внешних сервисов
- Ведение внутреннего реестра аккаунтов и инфраструктуры
- Документирование решений и создание внутренних инструкций
- Эскалация сложных технических проблем разработчикам или руководителю
Требования
- 2+ года опыта в Technical Support / IT Operations / SaaS Support
- Понимание REST API и HTTP
- Умение работать с JSON и API keys
- Базовое понимание DNS, SMTP, VPN/proxy и Linux
- Уверенная работа с браузером, админ-панелями и технической документацией
- Английский язык на уровне, достаточном для переписки с технической поддержкой
- Самостоятельность и способность разобраться в новой системе без пошаговой инструкции
Преимущества
- Опыт работы с OpenAI, Anthropic, Google Cloud, OpenRouter, Cursor или другими AI/API-платформами
- Опыт работы с Postman
- Базовые навыки Python/JavaScript
- Опыт SaaS administration / cloud support
Смотрите также
Похожие вакансии
Все похожие вакансии
SMM-специалист (в проект по производству и продаже БАДов)
Кладовщик
Администратор / Шеф-повар
Главный эколог-проектировщик
Помощник бухгалтера
Kaspi-Гид (4-микрорайон, 10Б)
Частые вопросы
Какую зарплату можно ожидать?
Работодатель указывает 300 000 – 500 000 ₸ для этой роли в Пульс Трейдинг, Алматы.
Как откликнуться на вакансию?
Перейдите на страницу источника и свяжитесь с работодателем там. Finder не берёт денег с соискателей.
Вакансии актуальные?
Да. Finder регулярно обновляет базу из открытых источников и убирает закрытые предложения.
Где посмотреть тип занятости и формат работы?
Ключевые условия показаны над описанием. Также можно открыть связанные подборки по Пульс Трейдинг и Алматы.