Администратор на ресепшен в гостиничную сеть Pana Asia

Гостиничная сеть Pana Asia приглашает к сотрудничеству талантливых и целеустремленных кандидатов! Мы предлагаем работу в уютной и профессиональной атмосфере, где ценится каждое мнение. Наш отель славится комфортными номерами с современными удобствами и прекрасными видами на город. Если вы стремитесь развиваться в сфере гостеприимства и хотите стать частью дружной команды, мы будем рады видеть вас среди наших сотрудников!

Обязанности:

• Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
• Осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице.
• Принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
• Информирования руководство отеля об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принятие мер к их ликвидации.

Требования:

• Презентабельный внешний вид.
• Свободный разговорный и письменный казахский, английский и русский языки.
• Грамотная речь, телефонный этикет, ответственность, пунктуальность, стрессоустойчивость.
• Опыт работы в гостиницах, турфирмах будет преимуществом.

Условия:

• Сменный график работы: 4/2, с 08:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00
• Официальное оформление по ТК РК
• Своевременная выплата заработной платы