Менеджер интернет-магазина со знанием китайского или английского языка (Kaspi, Ozon, Wildberries)

О компании
FocusOn — алматинская компания в сфере электронной коммерции. Мы продаём товары для активного отдыха — туристические и зимние палатки, дизельные обогреватели, складную мебель, кемпинговое снаряжение и сезонные товары — на маркетплейсах Kaspi.kz, Ozon и Wildberries. Команда — 10 человек, и мы растём.

Обязанности:
— обработка новых заказов и возвратов на Kaspi, Ozon и Wildberries (в сезон — более 100 заказов в день);
— общение с покупателями до и после покупки на русском и казахском языках;
— создание и оптимизация карточек товаров, подготовка изображений с помощью ИИ (ChatGPT);
— контроль повторных заказов;
— общение с руководителем на китайском или английском языке.

Требования:
— опыт работы в e-commerce, на маркетплейсах или в IT/интернет-сфере;
— китайский язык (приоритет) или английский на уровне свободного общения;
— свободный русский язык, казахский будет плюсом;
— высшее образование (при большом опыте можно без него);
— ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям;
— коммуникабельность и умение спокойно общаться с клиентами.

Будет плюсом:
— обучение в Китае, Институт Конфуция, сертификат HSK
— опыт работы с личными кабинетами Kaspi, Ozon или WB
— опыт генерации изображений через ИИ

Условия:
— зарплата 300 000–400 000 ₸ на руки, по итогам собеседования; выплата 5-го числа каждого месяца;
— испытательный срок 3 месяца, на нём 80% от оклада;
— график 9:30–17:30, выходной — понедельник;
— официальное трудоустройство по ТК РК с первого дня, бессрочный трудовой договор;
— обучение и наставничество от руководителя;
— через год — статус партнёра и 20% от чистой прибыли по своей категории товаров (расчёт ежеквартально);
— офис: рынок «Алмалы», 2-й этаж, Северное Кольцо, 29/5