Технический руководитель сети автосервисов

Условия:

• новый современный офис
• официальное трудоустройство по ТКРК
• своевременная оплата труда

• Основные обязанности

  Контроль качества

• Контроль качества выполненных работ на всех пяти сервисах.
• Проведение технических аудитов.
• Проверка соблюдения технологий ремонта.
• Контроль правильности выполнения сложных ремонтов.
• Контроль соблюдения стандартов M1 Service.

• Работа с персоналом

• Проведение аттестации механиков.
• Разработка системы оценки квалификации.
• Проведение технического обучения.
• Наставничество новых сотрудников.
• Разработка индивидуальных планов развития механиков.
• Разработка обучения персонала и повышения квалификации.

• Работа с рекламациями

• Анализ каждой технической рекламации.
• Определение причин возникновения.
• Проведение разбора ошибок.
• Разработка мероприятий по недопущению повторных случаев.

• Производительность

• Контроль выполнения нормо-часов.
• Анализ эффективности работы механиков.
• Контроль загрузки ремонтных постов.
• Контроль соблюдения технологического времени ремонта.

• Развитие сервиса

• Поиск новых технологий обслуживания автомобилей.
• Внедрение новых услуг.
• Разработка технологических карт.
• Создание инструкций и чек-листов.

• Инструмент и оборудование

• Контроль наличия инструмента.
• Контроль состояния оборудования.
• Организация инвентаризации.
• Подготовка заявок на приобретение нового оборудования.

• Административная работа

• Ведение табелей учета рабочего времени механиков.
• Формирование отчетов по качеству.
• Подготовка аналитики по технической работе сети.

• Опыт работы автомехаником не менее 5 лет.
• Опыт руководства техническим персоналом.
• Отличное знание устройства современных автомобилей.
• Опыт диагностики и ремонта ДВС, АКПП, ходовой части.
• Умение обучать сотрудников.
• Лидерские качества.
• Высокая дисциплина.
• Системное мышление.
• Уверенный пользователь Excel и 1С.