Руководитель отдела продаж

Damata — производство бамбуковых панелей с собственным шоурумом в Астане. Работаем с частными клиентами, дизайнерами и строительными компаниями. У нас есть своё производство, amoCRM, WhatsApp и готовые воронки ведения клиента — от лида до успешной реализации.

Ищем РОПа, который возьмёт на себя выручку отдела и будет растить продажи, а не просто контролировать менеджеров.

Твоя зона ответственности:

• выполнение и перевыполнение плана продаж отдела;
• работа на первом касании: приём входящих заявок из WhatsApp и amoCRM, распределение между менеджерами;
• управление воронкой: лид → контакт → дожим → оплата → укомплектовка → доставка → реализация, работа с рекламациями;
• рост конверсии из заявки и шоурума в оплату;
• развитие B2B-направления: дизайнеры, архитекторы, строительные и ремонтные компании;
• найм, обучение и мотивация менеджеров, внедрение регламентов и скриптов;
• контроль качества заказов: правильные накладные и передача на укомплектовку до 19:00;
• еженедельный отчёт собственнику: цифры, проблемы, решения.

Как оцениваем результат:

• выручка отдела и выполнение плана;
• конверсия по этапам воронки;
• количество ошибок в заказах и рекламаций;
• рост продаж через дизайнеров и B2B.

Условия:

• оклад 250 000 ₸ + процент от выручки всего отдела;
• процент растёт вместе с продажами: при росте выручки доход 750 000 – 1 500 000 ₸ и выше, без потолка;
• готовая база: производство, шоурум, поток клиентов, CRM, регламенты;
• график 5/2, выходные воскресенье понедельник — выходные пиковые дни шоурума, один из них рабочий;
• шоурум: [адрес];
• официальное оформление.

Кого ищем:

• опыт РОПа или старшего менеджера от 1 года;
• подтверждённый рост продаж: на собеседовании расскажи «было → стало» в цифрах;
• уверенная работа в amoCRM;
• умение работать с цифрами: план/факт, конверсия, средний чек;
• внимательность к деталям: в нашем деле ошибка в цвете или размере стоит денег;
• будет большим плюсом опыт в отделочных и стройматериалах, мебели, интерьерах и свои контакты среди дизайнеров.

Не подойдёт, если привык к высокому окладу и работе без плана и CRM.