Операционный менеджер

Sergek Group - казахстанская группа IT-компаний, создающая технологические решения в сфере Smart City. Мы развиваем проекты по трем ключевым направлениям: общественная и дорожная безопасность, транспорт и экология.

Мы ищем «Операционного менеджера», который присоединится к нашей команде и будет участвовать в реализации проектов, влияющих на развитие современной городской инфраструктуры.

Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение бесперебойной операционной деятельности и контроль соблюдения бизнес-процессов.

• Анализ текущих процессов, выявление узких мест и внедрение решений для повышения эффективности.

• Координация взаимодействия между отделами и контроль выполнения задач в установленные сроки.

• Ведение операционной отчетности, анализ ключевых показателей и подготовка отчетов для руководства.

• Контроль качества выполнения операций, соблюдения SLA и сроков, решение возникающих операционных проблем.

• Опыт работы в операционном менеджменте, управлении процессами или смежной области.

• Продвинутые навыки работы с Excel/Google Sheets, опыт анализа данных и подготовки отчетности.

• Умение описывать и документировать бизнес-процессы, разрабатывать регламенты и инструкции.

• Опыт работы с системами управления задачами (Jira, Trello, Asana или аналогичными).

• Системное мышление, высокая самоорганизация, развитые коммуникативные навыки и умение решать проблемы в условиях многозадачности.

Мы предлагаем:

• Материальная помощь к отпуску 50% от оклада;
• 7 оплачиваемых Day off в год;
• Корпоративная обучающая платформа для профессионального развития;
• Карьерные возможности и развитие внутри группы компаний;
• Активная корпоративная жизнь: командные мероприятия, внутренние активности и профессиональные инициативы;
• Работа над реальными технологическими проектами в сфере Smart City.