Специалист по взысканию просроченной задолженности

Обязанности:

• Работа с просроченной задолженностью: ежедневный мониторинг платежей по договорам финансового лизинга, выявление проблемных клиентов и организация мероприятий по погашению задолженности.
• Проведение переговоров с должниками: взаимодействие с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и поручителями, выяснение причин просрочки, оценка платёжеспособности и согласование конкретных сроков погашения.
• Досудебное урегулирование задолженности: подготовка уведомлений, претензий и требований об оплате, согласование индивидуальных графиков погашения задолженности в рамках установленных полномочий и контроль исполнения договорённостей.
• Контроль возврата денежных средств: сопровождение проблемных договоров до полного урегулирования задолженности, контроль обещанных платежей и принятие своевременных мер при нарушении достигнутых договорённостей.
• Работа с проблемными лизинговыми активами: участие в организации возврата предметов лизинга, включая грузовой транспорт, строительную и специальную технику, производственное оборудование.
• Взаимодействие с юридическим подразделением: подготовка материалов по проблемным договорам для дальнейшего взыскания, участие в мероприятиях по расторжению договоров и возврату лизингового имущества.
• Мониторинг рисков: выявление клиентов с признаками ухудшения платёжеспособности, контроль местонахождения предметов лизинга и своевременное информирование руководства о рисках утраты имущества.
• Аналитика и отчётность: ведение реестра проблемных договоров, подготовка отчётности по просроченной задолженности, анализ эффективности взыскания и прогнозирование денежных поступлений.
• Ведение клиентской базы: своевременная фиксация переговоров, договорённостей и результатов работы в CRM-системе, обеспечение актуальности информации по закреплённому портфелю.

• Высшее или среднее специальное образование в области финансов, экономики, юриспруденции, менеджмента или смежных направлений.
• Опыт работы от 1 года в лизинговой компании, банке, МФО или другой финансовой организации в направлении взыскания и сопровождения проблемной задолженности.
• Понимание специфики финансового лизинга, договорных обязательств и особенностей работы с задолженностью юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
• Знание основ гражданского законодательства Республики Казахстан, порядка досудебного урегулирования и судебного взыскания задолженности.
• Развитые навыки ведения сложных переговоров: умение аргументированно отстаивать интересы компании, работать с возражениями и добиваться конкретных договорённостей по оплате.
• Умение анализировать финансовое положение клиентов, определять причины возникновения просрочки и оценивать перспективы погашения задолженности.
• Навыки системной работы с проблемным портфелем, расстановки приоритетов и контроля исполнения обязательств.
• Уверенное владение Microsoft Excel, Word и CRM-системами; умение работать с большими объёмами информации.
• Грамотная устная и письменная речь, владение русским и казахским языками.
• Ответственность, настойчивость, стрессоустойчивость и ориентация на результат. Способность самостоятельно принимать решения в рамках полномочий, сохранять деловой подход в конфликтных ситуациях и доводить начатую работу до результата.

• Стабильность и масштаб

  Стабильную работу в ForteLeasing и возможность участвовать в управлении качеством лизингового портфеля компании.

  Комфортный график

  Рабочий день с 08:00 до 17:00, пятидневную рабочую неделю и возможность сохранять баланс между работой и личной жизнью.

  Обучение за счёт компании

  Профильное обучение, развитие навыков переговоров, взыскания задолженности и управления кредитными рисками.

  ДМС для вас и вашей семьи

  Заботу о здоровье сотрудников и их близких.

  Годовую премию

  Дополнительное вознаграждение по результатам работы.

  T-shape развитие

  Возможность углублять экспертизу во взыскании задолженности, осваивать смежные направления в лизинге, риск-менеджменте и юридическом сопровождении.

  Профессиональный и карьерный рост

  Возможность расширять зону ответственности, повышать квалификацию и развиваться вместе с ForteLeasing.