Управляющий гостиницей в г. Семей

Обязанности:

• Полное операционное управление гостиничным комплексом.
• Подготовка объекта к открытию и запуск всех процессов.
• Формирование, подбор, адаптация и развитие команды.
• Организация высокого уровня сервиса и контроль соблюдения стандартов.
• Управление загрузкой номерного фонда и финансовыми показателями.
• Контроль работы службы приема и размещения, хозяйственной службы, ресторана и технической службы.
• Работа с отзывами гостей и повышение уровня удовлетворенности.
• Контроль бюджета, расходов и закупок.
• Ведение управленческой отчетности.
• Выполнение планов по выручке, прибыли и качеству сервиса.
• Развитие дополнительных услуг и коммерческих направлений.
• Взаимодействие с государственными органами, подрядчиками и партнерами.

• Опыт управления гостиницей, гостиничным комплексом, базой отдыха или курортным объектом от 3 лет.
• Успешный опыт управления коллективом.
• Понимание стандартов сервиса.
• Навыки бюджетирования и финансового контроля.
• Знание систем бронирования (Exely, Booking.com и аналогичных PMS).
• Высокие лидерские качества.
• Самостоятельность и умение принимать решения.
• Клиентоориентированность и высокий уровень ответственности.

• Официальное оформление согласно ТК РК;
• Возможность участвовать в запуске нового проекта с нуля;
• Работу в команде, которая развивает внутренний туризм Казахстана.