Вакансия актуальна
Project manager (проектный менеджер мобильного приложения)
Зарплата не указана
NewEra GroupАстана
О вакансии
Управляющая компания приглашает в команду Менеджера проекта, который будет отвечать за внедрение, развитие и сопровождение мобильного приложения для жителей жилых комплексов.
Это позиция на стыке IT, управления проектами и клиентского сервиса. Мы ищем человека, который умеет организовывать процессы, взаимодействовать с разработчиками и при этом готов работать с пользователями, помогая внедрять цифровые сервисы в сфере ЖКХ.
Обязанности:
- управлять проектом внедрения и развития мобильного приложения;
- планировать этапы проекта, сроки, ресурсы и контролировать выполнение задач;
- внедрять приложение на жилых комплексах: подключать объекты, организовывать регистрацию жителей, обучать сотрудников управляющей компании;
- запускать и сопровождать WhatsApp-чат-ботов, контролировать их корректную работу и актуальность сценариев;
- взаимодействовать с внутренней и внешней командой разработки: формировать технические задания, ставить задачи, контролировать сроки исполнения, принимать и тестировать новые релизы;
- собирать обратную связь от жителей и сотрудников, формировать предложения по развитию продукта;
- анализировать показатели эффективности приложения: установки, активные пользователи, количество обращений, сроки обработки заявок, оплату через приложение, пользовательские оценки и NPS;
- готовить регулярную аналитику и отчётность для руководства;
- консультировать пользователей, разбирать сложные обращения, разрабатывать инструкции и обучающие материалы;
- продвигать использование приложения среди жителей, увеличивая количество активных пользователей;
- взаимодействовать с подразделениями управляющей компании для обеспечения корректной работы сервисов приложения;
- вести проектную документацию, регламенты и описание бизнес-процессов.
Обязательные требования:
- высшее образование (IT, управление проектами, бизнес-аналитика, менеджмент или экономика);
- опыт работы от 2 лет в роли Project Manager, Product Manager или Business Analyst в проектах разработки либо внедрения цифровых продуктов;
- умение писать технические задания и описывать пользовательские сценарии;
- опыт постановки задач разработчикам через Jira, Trello, Kaiten, Asana, Yandex Tracker или аналогичные системы;
- уверенное владение Excel или Google Sheets;
- развитые коммуникативные навыки, способность объяснять сложные вещи простым языком и работать с возражениями пользователей.
Условия:
- График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00.
- Бесплатные обеды за счет компании.
- Материальная помощь в рамках внутренних корпоративных программ.
- Возможности для профессионального развития, обучения и карьерного роста.
- Комфортный современный офис.
- Насыщенная корпоративная жизнь: тимбилдинги, праздники, выездные мероприятия и внутренние активности.
Рыночный ориентир
465 563 ₸
465 563 ₸465 563 ₸
Смотрите также
Похожие вакансии
Все похожие вакансии
NewEra Group
Видеограф
Зарплата не указана
NewEra Group
Бухгалтер
400 000 – 450 000 ₸
NewEra Group
Менеджер по продажам
от 400 000 ₸
NewEra Group
Юрист
Зарплата не указана
NewEra Group
HR-менеджер
Зарплата не указана
NewEra Group
Финансовый аналитик
от 400 000 ₸
Частые вопросы
Какую зарплату можно ожидать?
В объявлении зарплата не указана. Похожие роли в Астана часто предлагают около 465 563 ₸ (медиана по 15 489 предложениям).
Как откликнуться на вакансию?
Перейдите на страницу источника и свяжитесь с работодателем там. Finder не берёт денег с соискателей.
Вакансии актуальные?
Да. Finder регулярно обновляет базу из открытых источников и убирает закрытые предложения.
Где посмотреть тип занятости и формат работы?
Ключевые условия показаны над описанием. Также можно открыть связанные подборки по NewEra Group и Астана.