Управляющий стоматологической клиникой

Dent-A Clinic — современная стоматологическая клиника в городе Жанаозен. Мы ищем сильного управляющего, который сможет организовать эффективную работу команды, повысить качество сервиса и обеспечить стабильный рост финансовых показателей клиники.

Основные задачи:

• Организация и контроль ежедневной работы клиники.
• Управление администраторами, медицинским персоналом.
• Выполнение планов по выручке, записям и загрузке врачей.
• Контроль ключевых показателей: конверсия заявок в запись, средний чек и повторные обращения.
• Разработка и внедрение регламентов, стандартов сервиса и продаж.
• Контроль качества обслуживания и решение сложных ситуаций с пациентами.
• Проведение планёрок, постановка задач и контроль их выполнения.
• Подбор, адаптация, обучение и мотивация сотрудников.
• Взаимодействие с отделом маркетинга и контроль обработки рекламных заявок.
• Подготовка управленческой отчётности для собственника.
• Оптимизация расходов и повышение рентабельности клиники.
• Участие в разработке и реализации стратегии развития Dent-A Clinic.

Требования:

• Опыт управления медицинской клиникой, стоматологией или бизнесом в сфере услуг.
• Понимание продаж, маркетинга и клиентского сервиса.
• Умение управлять командой и добиваться выполнения поставленных целей.
• Навыки работы с CRM, отчётами и ключевыми показателями.
• Системность, инициативность и высокая ответственность.
• Сильные организаторские и коммуникативные навыки.
• Готовность работать на конкретный измеримый результат.
• Знание казахского и русского языков.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в стоматологической клинике.
• Успешный опыт увеличения выручки и загрузки врачей.
• Опыт внедрения KPI, регламентов и системы контроля качества.
• Знание основных показателей медицинского бизнеса.

Мы предлагаем:

• Руководящую должность в современной развивающейся клинике.
• Реальные полномочия и возможность влиять на развитие бизнеса.
• Стабильную заработную плату: оклад + бонусы за выполнение KPI.
• Понятные цели и прямое взаимодействие с собственником.
• Поддержку при внедрении новых процессов и решений.
• Возможность профессионального и финансового роста.
• Комфортные условия работы в городе Жанаозен.
• Уровень дохода обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.

Мы ищем не просто администратора, а руководителя, который возьмёт ответственность за результат, выстроит сильную команду и поможет Dent-A Clinic выйти на новый уровень.

Чтобы мы поняли, что вы внимательно ознакомились с вакансией, начните сопроводительное письмо словами: «Готов управлять результатом». Кратко расскажите о своём опыте, размере команды и результатах, которых вам удалось достичь.