Руководитель отдела продаж

1. Управление продажами

• Разработка и выполнение плана продаж.
• Контроль выполнения KPI менеджерами.
• Анализ воронки продаж и конверсий.
• Увеличение выручки и прибыли компании.

2. Управление командой

• Подбор и адаптация менеджеров по продажам.
• Постановка задач сотрудникам.
• Мотивация команды.
• Проведение планёрок, совещаний и индивидуальных встреч.

• 3. Обучение и развитие персонала

• Обучение техникам продаж.
• Прослушивание звонков и разбор переговоров.
• Разработка скриптов и стандартов работы.
• Организация тренингов и наставничества.

4. Контроль работы отдела

• Контроль качества обработки заявок.
• Мониторинг соблюдения регламентов.
• Контроль ведения CRM-системы.
• Анализ причин потери клиентов и сделок.

5. Аналитика и отчётность

• Подготовка отчётов по продажам.
• Анализ эффективности каналов привлечения клиентов.
• Прогнозирование результатов продаж.
• Разработка мероприятий по улучшению показателей.

6. Взаимодействие с другими подразделениями

• Координация работы с маркетингом.
• Передача обратной связи по клиентам.
• Взаимодействие с производством, логистикой, сервисом и финансами.