Менеджер по работе с клиентами

I. О компании

VINTAR — интернет-магазин популярных и полезных товаров для дома, автомобиля, электроники и других категорий. Мы продаём товары через собственные сайты, а покупателей привлекаем с помощью рекламы в TikTok и Instagram.

У нас всегда что-то новое: мы регулярно пополняем ассортимент, запускаем интересные товары и развиваем разные направления продаж. Нашу рекламу видят покупатели по всему Казахстану, и каждый день мы получаем новые заявки на заказы.

Сейчас мы расширяем отдел продаж и ищем новых менеджеров по работе с клиентами. Если вам нравится общаться с людьми и вы ищете работу с понятными задачами и удобными условиями — давайте знакомиться!

II. Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать заявки, которые покупатели оставляют на наших сайтах.

• Связываться с клиентами, подтверждать заказы и отвечать на простые вопросы по товарам.

• Уточнять адрес и детали доставки.

• Предлагать дополнительные товары к заказу.

• Фиксировать информацию в удобной CRM-системе.

И самое приятное — никаких холодных звонков! Вам не придётся искать клиентов или уговаривать случайных людей что-то купить. Покупатели уже выбрали товар и сами оставили заявку. Ваша задача — связаться с ними и помочь завершить оформление заказа.

III. Кого мы ищем

Всё довольно просто. Нам подойдёт человек, который:

• Свободно общается на русском и казахском языках.

• Умеет грамотно и доброжелательно разговаривать с людьми.

• Уверенно пользуется компьютером.

• Внимателен к деталям и ответственно относится к работе.

• Готов учиться новому и заинтересован в хорошем результате своей работы.

Нет опыта? Это не проблема! Мы покажем, как работать с заявками, познакомим с товарами и научим пользоваться CRM-системой. Освоить основные задачи можно всего за несколько дней.

IV. Что мы предлагаем

• Зарплата в среднем 300 000 ₸ — оклад + бонусы по результатам работы. Верхнего ограничения по доходу нет.

• Работайте откуда удобно: полностью удалённо из любого города Казахстана или в нашем офисе в Алматы. Выбор за вами!

• График 5/2 — пять рабочих дней и два выходных.

• Готовые заявки каждый день — никаких холодных звонков и самостоятельного поиска покупателей.

• Быстрый и понятный старт — простая CRM-система, обучение с нуля и чёткие рабочие задачи.

Если вам нравится общаться с людьми, вы хотите работать с реальными клиентами и цените возможность самостоятельно выбирать место работы — будем рады видеть вас в нашей команде!

Оставляйте свой отклик! Мы свяжемся с вами, подробнее расскажем о работе и ответим на все вопросы.