Руководитель отдела продаж

Обязанности:

1. Управление и развитие отдела продаж

• Организация эффективной работы отдела продаж, распределение задач и зон ответственности между сотрудниками.
• Формирование стратегии развития продаж совместно с руководством компании.
• Постановка целей и планов продаж, контроль их выполнения.
• Организация и контроль ежедневных, еженедельных и ежемесячных рабочих процессов.
• Анализ результатов работы сотрудников, выявление причин отклонений от плановых показателей и принятие корректирующих мер.
• Подбор, адаптация, обучение, мотивация и развитие сотрудников.
• Формирование сильной команды и повышение эффективности её работы.

2. Развитие продаж и клиентской базы

• Организация системной работы по привлечению новых клиентов и развитию существующей клиентской базы.
• Обеспечение роста продаж продуктов, услуг и решений компании.
• Развитие направлений регулярного сопровождения клиентов и автоматизации различных контуров учёта.
• Организация работы с входящими обращениями, тёплыми лидами и активными продажами.
• Контроль ведения клиентской базы и воронки продаж, обеспечение актуальности информации в CRM.
• Анализ рынка, потребностей клиентов и возможностей для увеличения объёма продаж.
• Развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами и участие в переговорах по стратегически важным сделкам.
• Организация подготовки коммерческих и технико-коммерческих предложений, договоров и другой документации.
• Контроль мониторинга тендерных площадок и координация участия компании в релевантных закупках.

3. Взаимодействие и экспертиза

• Обеспечение эффективного взаимодействия отдела продаж с другими подразделениями компании, в том числе отделом регулярного сопровождения и отделом разработки.
• Координация работы подразделений при подготовке предложений и реализации клиентских проектов.
• Контроль качества передачи клиентов и проектов между подразделениями.
• Поддержание актуальных знаний о продуктах, технологиях и решениях компании.
• Мониторинг отраслевых и технологических тенденций, анализ конкурентной среды и поиск новых возможностей для развития продаж.

4. Отчётность и результативность

• Подготовка регулярной отчётности о деятельности отдела продаж для руководства.
• Анализ выполнения планов, динамики продаж, конверсии и эффективности каналов привлечения клиентов.
• Разработка предложений по улучшению процессов продаж и повышению коммерческой эффективности отдела.
• Обеспечение достижения установленных плановых показателей.

• Обязательно высшее техническое образование, IT образование;
• Опыт работы на руководящей должности в сфере продаж от 3 лет.
• Опыт управления командой менеджеров по продажам.
• Практический опыт построения, организации и развития отдела продаж.
• Опыт B2B-продаж, желательно в IT-сфере, автоматизации или продаже программных решений.
• Навыки планирования продаж, построения воронки, разработки KPI и анализа коммерческих показателей.
• Опыт ведения переговоров с корпоративными клиентами и работы с ключевыми заказчиками.
• Навыки подбора, адаптации, мотивации и развития сотрудников.
• Уверенное владение CRM-системами и инструментами аналитики продаж.
• Развитые управленческие и коммуникативные навыки.
• Системное мышление, самостоятельность, инициативность и ориентация на результат.
• Умение принимать решения и нести ответственность за результаты работы отдела.

• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00.
• Стабильная заработная плата + бонусы по результатам работы.
• Возможность профессионального и карьерного развития.
• Работа в команде профессионалов.
• Участие в развитии коммерческого направления компании.
• Возможность влиять на бизнес-процессы и результаты компании.