Руководитель отдела продаж

Руководитель отдела продаж

Umar Interiors ищет руководителя отдела продаж, который сможет выстроить системную работу с клиентами, усилить коммерческий результат и поддерживать высокий уровень сервиса на всех этапах взаимодействия. Это роль для специалиста, которому интересно сочетать управление командой, развитие процессов и работу с клиентскими запросами в сфере дизайна интерьера.

Задачи

— Организовывать и координировать работу отдела продаж.
— Формировать планы работы команды, распределять задачи и контролировать их выполнение.
— Участвовать в подборе, адаптации и развитии менеджеров по продажам.
— Проводить регулярные встречи с командой, давать обратную связь и поддерживать сотрудников в достижении результатов.
— Контролировать обработку входящих обращений, качество коммуникации с клиентами и соблюдение стандартов сервиса.
— Участвовать в ключевых переговорах, помогать команде в работе со сложными запросами и возражениями.
— Анализировать воронку продаж, причины потерь и точки роста, предлагать решения для повышения эффективности.
— Разрабатывать и совершенствовать регламенты, скрипты, стандарты работы и систему отчетности отдела.
— Взаимодействовать с дизайнерами и другими подразделениями компании для обеспечения согласованной работы по клиентским проектам.
— Готовить отчеты по работе отдела и участвовать в планировании коммерческой деятельности.

Мы ожидаем

— Опыт работы в продажах и управлении командой от 1 года: он необходим для постановки задач, развития сотрудников и контроля результатов.
— Умение выстраивать и поддерживать системный процесс продаж: от первого обращения до завершения сделки и передачи проекта в работу.
— Навыки управления командой, проведения встреч, обучения и предоставления конструктивной обратной связи.
— Опыт ведения переговоров и работы с клиентами, включая нестандартные и сложные запросы.
— Умение анализировать показатели продаж, находить причины отклонений и принимать решения на основе данных.
— Грамотная устная и письменная речь, деловой стиль коммуникации.
— Инициативность, ответственность, организованность и внимательность к деталям.
— Интерес к сфере дизайна интерьера и понимание ценности качественного клиентского сервиса будет преимуществом.

Условия работы

— Полная занятость.
— Работа в офисе работодателя.
— График 5/2, продолжительность рабочего дня — 8 часов.
— Возможность влиять на процессы отдела продаж и участвовать в развитии компании.
— Работа в команде, где ценятся профессиональный подход, инициативность и уважительная коммуникация.

О компании

Umar Interiors — студия дизайна интерьера. Мы создаем интерьерные решения и стремимся делать путь клиента понятным, комфортным и качественно организованным на каждом этапе сотрудничества.