Лид менеджер

1ST OIL — крупная сеть автосервисов и один из лидеров в сфере замены масел и технических жидкостей в Усть-Каменогорске. Сегодня сеть объединяет 5 филиалов по городу и имеет постоянный поток клиентов.
Для расширения и сохранения клиентской базы нам требуется

Лид-менеджер

Обязанности:

* Обзвон горячей и тёплой клиентской базы.
* Обработка входящих лидов и оперативная связь с клиентами.
* Консультация клиентов и запись на обслуживание.
* Распределение и передача отработанных лидов по филиалам.
* Контроль дальнейшей работы с переданными лидами.
* Контроль реализации лидов до конечного результата — важно, чтобы ни один клиент не был потерян.
* Работа в CRM и ведение всей необходимой информации по клиентам.
* Контроль причин отказов и возврат клиентов в работу.

Требования:

* Усидчивость, исполнительность и высокая вовлечённость в работу.
* Грамотная и уверенная речь.
* Желательно владение русским и казахским языками.
* Умение общаться с клиентами и доводить диалог до результата.
* Ответственность за свой участок работы и выполнение поставленных задач.
* Внимательность к деталям и дисциплинированность.
* Опыт работы с клиентами/продажами будет преимуществом.
* Умение работать в CRM и быстро обучаться новым программам.

Условия:

График 5\2

8:00-17:00

Адрес: Базовая 10а

Зп обсуждается на собеседовании.

Важно: нам нужен человек, который не просто обзванивает клиентов, а доводит каждый лид до результата и не допускает потери клиента на этапе обработки или передачи в филиал.