Координатор технической поддержки

Обязанности:

• Координация и контроль линии поддержки: управление и контроль за исполнителями: системные администраторы, сетевые администраторы, узкопрофильные администраторы;
• Взаимодействие с клиентами, партнерами и подрядчиками в рамках операционного управления 2линией;
• Написание планов, отчетности, документации.

Требования:

• Высшее образование в ИТ.
• Опыт работы не менее 3-х лет в сфере ИТ.
• сертификация (приветствуется)
• знание английского языка

• Администрирование серверов (Windows, Linux), сетей, участие в проектах развертывания инфраструктуры, понимание работы систем гипервиртуализации, баз данных, опыт работы с физическими серверами и системами хранения данных, знание требований к серверным помещениям, опыт работы с подрядными организациями, опыт работы управления коллективом, написание отчетов.

• 5/2 с 9-18.00 ч.
• суббота/воскресенье выходной
• питание
• корпоративная связь
• обучение
• ситуационные материальные выплаты.
• премии