Тимлидер в отдел продаж

Обязанности:

• Выполняет план продаж отдела.
• Полностью ведёт команду: обучение, мотивация, контроль графиков, замены, отпуска.
• Найм и обучение стажёров: проведение собеседований и полный цикл обучения по уже имеющейся структуре.
• Внедряет тесты и новые проекты: раскатывает, контролирует и доводит до выполнения инициативы, поступающие сверху.
• Ведёт отчётность: уверенное владение Excel, расчёт и анализ метрик.
• Следит за дисциплиной в CRM и в таблицах - корректность заполнения карточек и фиксации активностей.
• Разрешает конфликты внутри команды, со смежными отделами.

Ожидаемые качества / soft skills

• Инициативность - не ждёт указаний, доводит задачи до результата, а не до формального закрытия.
• Решения на основе цифр - опирается на метрики, а не на интуицию.
• Ответственность при ошибках - приходит с планом исправления, а не с объяснениями.
• Прямота - открыто говорит о статусе команды, аргументированно отстаивает позицию при разногласиях.
• Самостоятельность в решениях - передает руководителю только серьёзные риски (деньги, репутация, сроки), способен решать мелкие операционные проблемы сам ( например не работает принтер в студии, нужно найти резко замену админу который заболел и тд

• Опыт: От 1 года на позиции управленца / тимлида
• Опыт в продажах: Обязателен! понимание воронки, работы с отказами, допродаж
• Управление персоналом: Опыт постановки задач, контроля, обратной связи команде от 3+ человек
• Excel / аналитика: Уверенное владение Excel, понимание того, как считаются ключевые метрики (конверсия, retention, выручка на клиента) и как с ними работать
• Опыт управления онлайн командой, а лучше гибридной командой: люди на месте (в студии), но с онлайн-составляющей в продажах и коммуникации с клиентами

• 5/2 (выходные не в сб и вс) 10-19:00 по времени Дубаи. Если сб и вс критично, можем обсуждать
• Фикс + бонус за выполнение плана
• Удаленная работа