Специалист группы мониторинга

Обязанности:

• Контроль и анализ: Непрерывное отслеживание заданных метрик, статусов выполнения задач или работы оборудования.
• Фиксация инцидентов: Регистрация технических сбоев, ошибок в процессах или жалоб клиентов, а также их передача (эскалация) ответственным лицам.
• Подготовка отчетности: Сбор данных, ведение статистики и формирование регулярных аналитических отчетов для руководства.
• Оценка качества: Проверка соответствия работы сотрудников установленным внутренним регламентам компании.
• Технический мониторинг: Контроль за состоянием оборудования, серверов, каналов связи и бесперебойной работой информационных систем.

• Знание TCP/IP
• Знание операционных систем Windows
• Навык проводить диагностику и анализ проблемных мест
• Умение распознать следствие/причины некорректной работы ПО или техники.
• Анализ сетевого трафика
• Монтаж видеонаблюдения ,монтаж и настройка радиомостов
• Высшее образование (профильное, в зависимости от направления: информационные системы, экономика, финансы, или технические специальности).
• От 1 года до 3 лет работы в профильной сфере (аналитика, мониторинг, ИБ, банковское дело).

Условия:

• Вахтовый метод 15/15

• Оформление согласно ТК РК