Администратор на ресепшен в женский фитнес-клуб

Фитнес-клуб "GIRO GIRLS" приглашает в команду менеджера по административным вопросам.
Мы ищем энергичного и доброжелательного сотрудника, который станет лицом клуба, будет с вниманием встречать гостей и обеспечивать безупречный порядок и организацию повседневной деятельности клуба.

Обязанности:

1. Встреча и регистрация посетителей фитнес-клуба
2. Консультирование клиентов по вопросам предоставляемых услуг, абонементных программ и текущих акций.
3. Ведение предварительной записи, приём телефонных звонков и обработка входящих сообщений
4. Обеспечение порядка и надлежащего состояния зоны ресепшен, соблюдение корпоративных стандартов сервиса
5. Ведение отчетности: Составлять отчеты по своей деятельности, подготавливать статистическую информацию.
6. Осуществление кассовых операций: приём наличной и безналичной оплаты за услуги клуба, оформление финансовых документов, ведение кассовой отчётности в соответствии с установленными требованиями.

Требования:

К рассмотрению принимаются только резюме с фотографией.

• Среднее специальное или высшее образование

• Грамотная устная и письменная речь

• Опыт работы на аналогичной должности в сфере сервиса, фитнеса, гостиничного бизнеса или розничной торговли — приветствуется

• Уверенное владение ПК, знание базовых офисных программ (Word, Excel), мессенджеров и систем онлайн-записи

• Навыки делового общения, вежливость, стрессоустойчивость

• Ответственный подход к работе, внимательность к деталям

• Презентабельный внешний вид, аккуратность

• Умение соблюдать субординацию и корпоративные стандарты обслуживания

• Готовность работать в сменном графике, включая выходные и праздничные дни