Эксперт по удержанию крупного сегмента

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».

Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. У нас принято делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями. Поэтому мы устраиваем внутренние и внешние митапы, ездим с докладами по разным городам и странам.

НУЖНО УМЕТЬ И ЛЮБИТЬ:

• Выполнять квартальный/годовой план по сервисной выручки всех продуктов и решений компании;
• Привлекать новых крупных (ключевых) корпоративных клиентов согласно утвержденной сегментации компании;
• Развивать бизнес за счет расширения сотрудничества по текущим услугам, а также продажи дополнительных услуг;
• Участвовать в развитии всех доступных продуктов и решений компании;
• Взаимодействовать со Службой по обслуживанию клиентов и осуществляет контроль ключевых показателей сервиса и удовлетворенности клиентов услугами Компании;
• Участвовать в разработке комплексных нестандартных предложений в соответствии с выявленными потребностями и потенциалом развития клиентов;
• Отслеживать активности конкурентов в отношении каждого клиента и внедрять ответных стратегий;
• Устно и письменно отчитываться перед руководителем группы о проделанной работе и достигнутых результатах.

НАС ИНТЕРЕСУЕТ:

• Знание специфики работы с крупными (ключевыми) корпоративными клиентами (B2B);
• Понимание цикла продаж, глубокое понимание специфики работы с государственными заказчиками и национальными компаниями;
• Понимание рыночной ситуации в телекоммуникационной отрасли в сегменте B2G (участники, доли, тренды, ретроспектива);
• Знание порядка разработки коммерческих условий и соглашений, процедуры и условия заключения коммерческих сделок, методы мотивации и схемы доведения товаров и предоставления услуг до потребителей;
• Навыки деловой презентации;
• Навыки ведение переговоров на высоком уровне с клиентами крупными (ключевыми) корпоративными клиентами в B2B Навыки по выявлению бизнес-потребностей клиента (в том числе неочевидных);
• Отработанные навыки ведения переговоров с руководителями среднего и высшего звена средних и крупных компаний.

Зарплата - это еще не всё:

• Гибридный формат работы и гибкое начало рабочего дня;

• Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;

• Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;

• Годовой бонус по результатам достижения KPI;

• Корпоративная сотовая связь;

• Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;

• Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;

• Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;

• Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.

Теlе2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.