Менеджер по сопровождению клиентов

Обязанности:

• Встреча клиента и прием документов, необходимых для оказания услуг (НЕ продажи, работа с уже приведенными клиентами)
• Работа в Bitrix (загрузка документов, ведение клиентских карточек)
• Распечатка документов и подготовка договоров
• Прием оплаты
• Контроль графика встреч специалистов
• Работа с Egov
• Подача документов в ЦОН (на выход на пенсию) за клиента по доверенности
• Коммуникация с ГЦВП (при необходимости предоставления дополнительных документов)
• Отстаивание прав клиента в ЦОНе/ГЦВП/Департаменте труда и соц. защиты
• Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии/воды и пр.)

• Знание русского и казахского языков (желательно)
• Навык работы с орг.техникой и ПК (MS Office), уверенный пользователь
• Внимательность, ответственность, оперативность
• Навык деловой коммуникации (письменной и устной)
• Обостренное чувство справедливости

• График работы 5/2 (вт-сб), 10:00 - 19:00
• Оклад 300 000 тг