Администратор в магазин мужской одежды

Ищем организованного и коммуникабельного администратора для работы с клиентами на всех этапах — от первого обращения в CRM до встречи в магазине.

Основные обязанности

Обработка заявок и CRM: оперативный прием входящих обращений и ведение клиентов по этапам воронки в AMO CRM.
Переговоры и запись: консультация по ассортименту по телефону, запись клиентов на примерку и доведение их до визита.
Встреча и сервис: теплый прием гостей в магазине, помощь в примерке и подборе гардероба.
Операционная работа: подготовка вещей к примерке (отпаривание, комплектация), расчет клиентов, поддержание порядка в зале и закрытие магазина.

Требования

Опыт работы с CRM-системами (знание AMO CRM будет преимуществом).
Грамотная речь, уверенные навыки общения и продаж по телефону.
Клиентоориентированность, пунктуальность и опрятный внешний вид.

Условия работы

Заработная плата: фиксированный оклад 250 000 ₸ + KPI / бонусы за выполнение показателей.
График: 5/2 с 11:00 до 21:00, плавающие выходные.
Локация: Астана, улица Кайыма Мухамедханова, 4б
Обучение работе с продуктом и стандартами компании.

Наш идеальный кандидат:

Интерес к классическому стилю: искренне увлечен модой, хочет разбираться в тонкостях классического гардероба и развивать чувство вкуса.
Мотивация на результат: амбициозен, стремится влиять на свой доход через качественную работу и выполнение показателей (оклад + бонусы).
Служение клиенту: получает удовольствие от помощи людям, хочет быть полезным и создавать для каждого гостя высокий уровень сервиса.
Открытость к обучению: рассматриваем в том числе начинающих специалистов — главное иметь высокий уровень энергии, готовность быстро учиться и вникать в процессы.