Специалист ВЭД по обслуживанию юридических лиц Call-Center

Основные функциональные обязанности:

• Сопровождение систем удаленного банковского обслуживания (Интернет-банкинг, BCC Business. Консультация текущих и потенциальных клиентов Банка по входящей и исходящей линий;
• Предоставление корректной информаций клиентам входящей линий и исходящей линий;
• Просмотр движения денежных средств, состояние валютных платежей и отправленных на регистрацию контрактов;

Требования:

• Высшее, Среднее и неоконченное техническое/математическое/экономическое образование;
• Желательно знание нормативных правовых документов законодательств РК; регламентирующего банковскую деятельность;
• Навыки работы на компьютере на уровне опытного пользователя;
• Умение анализировать информацию;
• Опыт работы в банке приветствуется;
• Предоставлять консультации по всем вопросам, входящим в его компетенцию;
• Знание казахского, русского языка обязательно и английского языка.

Негізгі лауазымдық міндеттері:

Қашықтан банктік жүйелерді қолдау (Интернет-банкинг, BCC Business).

Банктің ағымдағы және әлеуетті клиенттерімен кіріс және шығыс желілері бойынша кеңес беру;

Кіріс және шығыс клиенттерге нақты ақпарат беру;

Қолма-қол ақшаның қозғалысын, валюталық төлемдердің күйін және тіркеуге ұсынылған келісім-шарттарды қарау;

Талаптар:

Жоғары, орта немесе аяқталмаған техникалық/математикалық/экономикалық білім; Қазақстан Республикасының банк қызметін реттейтін нормативтік құқықтық құжаттарын білу қажет;

Жетілдірілген компьютерлік дағдылар; Ақпаратты талдай білу;

Банктік тәжірибе - міңдетті түрде.

Өз құзыретіне жататын барлық мәселелер бойынша консультациялар беру;

Қазақ, орыс және ағылшын тілдерін еркін білу қажет.