Администратор-кассир

Обязанности:

• Встреча и регистрация гостей при заезде и выезде;
• Бронирование номеров и обработка заявок на размещение;
• Консультирование гостей по услугам отеля;
• Прием и распределение входящих телефонных звонков;
• Оформление необходимых документов для проживания гостей;
• Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги;
• Ведение отчетности и работа в гостиничной системе учета;
• Взаимодействие со службами отеля для обеспечения комфортного пребывания гостей;
• Оперативное решение вопросов и обращений гостей;
• Контроль соблюдения стандартов обслуживания и гостеприимства.

• опыт работы не менее 6-ти месяцев;
• знание кассовой дисциплины;
• презентабельный внешний вид;
• знание русских и казахских языков.

• Сменный график работы, день/ночь/отсыпной/ 48ч. выходных;
• Оплачиваемый трудовой отпуск, оплата больничных, пенсионные и социальные отчисления, карьерный рост;
• Оплачиваемая стажировка + обучение, в случае трудоустройства.